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2012年2月25日 (土)

2月13日以降の出荷商品の遅延について

2月13日以降に出荷させていただいています商品に遅延が生じています。
通常であれば出荷日より起算して7日〜10日ほどでお届けしています出荷商品に現在、遅延が生じています。原因はオーストラリア国内で発生しました集中豪雨による洪水の影響により、当社所在地とシドニーを結ぶ国内陸送幹線道路の一部に不通が生じたことが原因となっております。

現在では復旧しておりますものの、この影響を受けた2月13日以降、数日間の出荷商品で遅れが生じております。商品は日本に到着次第、順次配送が行われており、14日出荷商品につきましても25日に到着のご連絡を受けておりますものの、通常より長らくお待ちいただく状況となっております。

商品の到着をお待ちいただいておりますお客様には今回、長らくお待たせし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

なお、気象条件の悪化によるオーストラリア国内の物流の混乱については現在の時点では解消していますので、2月22日以降の出荷商品につきましては通常通りお受取りいただけるものと考えております。

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