« 虫よけスプレー もうすぐ出荷! | トップページ | 家具店の常備品はユーカリオイル »

2005年9月22日 (木)

オイルの取引単位を間違えると・・・

当ファームが生産農家などとオイルを取引する時の単位は通常、キログラム単位を使用してます。数十キロから時に100キロ単位での取引となります。すっかりこの習慣がついていた為、今日、あるお客様のご注文で思わぬミスをしてしまいました。

お客様のご注文はマカデミアナッツオイルを10キロというものだったのですが、実はマカデミアナッツオイルだけは出荷容器の関係でキログラムではなくリットル単位での取引となる事をすっかり忘れていたのでした。10リットルのマカデミアナッツオイルの重量は9.15キログラム。しかし容器の大きさの関係で10キロを封入する事ができません。(物理的にはギリギリ可能ですが、郵送中の航空機内の気圧の変化で漏出してしまう可能性があるのです)
お客様にはすぐにご連絡を差し上げる事になりました。

ついつい慣れで仕事をしてしまうとお客様にも大きなご迷惑をお掛けする事になります。という事で反省の1日でした。

|

« 虫よけスプレー もうすぐ出荷! | トップページ | 家具店の常備品はユーカリオイル »

コメント

この記事へのコメントは終了しました。

トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: オイルの取引単位を間違えると・・・:

« 虫よけスプレー もうすぐ出荷! | トップページ | 家具店の常備品はユーカリオイル »